مهدی احمدیان در گفتگو با خبرنگار گروه اقتصادی پایگاه خبری تحلیلی «مرآت»؛ با اشاره به سرعت گسترش هوش مصنوعی در صنایع مختلف اظهار کرد: اگرچه فناوری‌های نوین بسیاری از مشاغل سنتی و حتی تخصصی را تحت‌تأثیر قرار داده‌اند اما همچنان گروهی از حرفه‌ها به دلیل ماهیت انسانی و خلاقانه خود مقاوم باقی خواهند ماند.

این کارشناس ارشد فناوری‌اطلاعات افزود: بسیاری از افراد نگران بیکار شدن در اثر پیشرفت هوش مصنوعی هستند اما باید دانست که آینده کار ترکیبی از انسان و ماشین خواهد بود و برخی مشاغل به‌طور کامل حذف می‌شوند اما برخی دیگر نه‌تنها باقی می‌مانند بلکه اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند.

وی در ادامه با اشاره به ویژگی‌های مشاغل مقاوم گفت: مشاغلی که نیازمند تعامل انسانی و عاطفی، شرایط متغیر و غیرقابل پیش‌بینی، خلاقیت و نوآوری، مهارت‌های دستی پیچیده و همچنین قضاوت اخلاقی و مسئولیت اجتماعی باشند کمتر در معرض جایگزینی قرار می‌گیرند.

احمدیان تأکید کرد: برای مثال حرفه‌هایی نظیر برق‌کاری، لوله‌کشی، نجاری و تعمیر خودرو به دلیل نیاز به مهارت‌های عملی و حضور فیزیکی در محیط‌های مختلف به‌سختی قابل خودکارسازی هستند، ربات‌ها می‌توانند خطوط تولید کارخانه‌ها را مدیریت کنند اما در مواجهه با یک لوله ترکیده در آپارتمان یا یک موتور قدیمی خودرو همچنان تجربه و خلاقیت انسانی نقش تعیین‌کننده دارد.

این کارشناس در توضیح جایگاه آموزش تصریح کرد: نقش معلمان و به‌ویژه در مقطع ابتدایی فراتر از انتقال دانش است و یک معلم نه‌فقط خواندن و نوشتن یا ریاضی را آموزش می‌دهد، بلکه الگو و مشوق کودکان است و با تربیت اخلاقی و اجتماعی آنان سروکار دارد.

احمدیان بیان کرد: حتی اگر هوش مصنوعی بتواند محتوای درسی را شخصی‌سازی کند جای تعامل انسانی و تربیتی را پر نخواهد کرد و همین دلیل کافی است تا آموزش در زمره مشاغل مقاوم در برابر هوش مصنوعی باقی بماند.

وی ادامه داد: مدیریت منابع انسانی، رهبری سازمان‌ها و سیاست‌گذاری نیز از جمله حوزه‌هایی هستند که به‌سختی جایگزین خواهند شد چرا که کار با انسان‌ها همواره غیرقابل پیش‌بینی است، برای نمونه؛ در دوران همه‌گیری کرونا بسیاری از تصمیمات حیاتی از جنس همدلی، حل تعارض و انگیزه‌بخشی بودند که هوش مصنوعی توانایی انجام آن را نداشت.

این کارشناس در بخش دیگری از سخنان خود به حوزه سلامت اشاره کرد و گفت: بخش بهداشت و درمان یکی از مقاوم‌ترین حوزه‌ها در برابر جایگزینی با هوش مصنوعی است و پرستاران، پزشکان عمومی، ماماها، متخصصان سلامت روان و فیزیوتراپیست‌ها مشاغلی هستند که ماهیت‌شان بر پایه اعتماد، ارتباط انسانی و لمس مستقیم بنا شده و یک بیمار تنها به نسخه یا دارو نیاز ندارد بلکه خواهان همدلی، آرامش و توضیح ساده از سوی پزشک یا پرستار است و ربات‌های جراح و چت‌بات‌های پزشکی هرگز نمی‌توانند جای این ارتباط انسانی را بگیرند.

وی اضافه کرد: به همین دلیل حتی با وجود پیشرفت ابزارهای هوشمند در تشخیص و درمان تصمیم‌گیری نهایی و مدیریت ارتباط با بیمار همچنان در اختیار انسان خواهد بود.

این کارشناس بازار کار در پاسخ به این پرسش که کدام مشاغل در معرض بیشترین خطر هستند اظهار کرد: وظایف تکراری و قابل پیش‌بینی بیشترین احتمال جایگزینی را دارند و کارهایی مانند ورود داده‌ها، حسابداری ساده، برخی وظایف اداری یا تولید محتوای استاندارد نمونه‌هایی هستند که به سرعت توسط هوش مصنوعی انجام می‌شوند.

وی در جمع‌بندی سخنانش تأکید کرد: نگرانی از حذف کامل نیروی انسانی اشتباه بوده و آنچه در حال رخ دادن است تغییر نقش‌هاست زیرا انسان‌ها باید مهارت‌هایی را بیاموزند که مکمل فناوری باشد نه در رقابت با آن و آینده متعلق به کسانی است که بتوانند خلاقیت، قضاوت اخلاقی، تعامل انسانی و مهارت‌های فیزیکی پیچیده خود را در کنار توانمندی‌های هوش مصنوعی به کار گیرند.

احمدیان خاطرنشان کرد: شرط ماندگاری در بازار کار آینده تطبیق‌پذیری و یادگیری مستمر است و هر فرد باید آماده باشد تا مهارت‌های جدید کسب کند و حوزه‌هایی را بیاموزد که ماشین‌ها توان ورود به آن را ندارند و این مسیر نه پایان مشاغل انسانی بلکه آغاز عصری تازه از همکاری میان انسان و ماشین است.

انتهای خبر/