محمدحسن آقائی در گفتگو با خبرنگار اجتماعی  پایگاه خبری تحلیلی «مرآت»؛ با اشاره به اینکه شرکت ملی و اداره‌کل پست استان سمنان با تمرکز بر ارتقاء کیفیت خدمات، توانستند در راستای بهبود خدمت‌رسانی گام‌های قابل توجهی بردارند، گفت: این تلاش‌ها منجر به ارتقاء جایگاه استان سمنان در رتبه‌بندی کشوری شد؛ به‌ طوری‌ که از رتبه ۲۲ در سال ۱۴۰۲، به رتبه هفت در سال جاری دست یافته‌ایم.

سرپرست پست استان سمنان با اشاره به اینکه این دستاورد مهم مرهون تلاش و همکاری تمامی همکاران در مجموعه پست است، اظهار کرد: تفاوت امتیاز رتبه اول تا هفتم کشور تنها حدود 0/8 درصد است و ما توانسته‌ایم با بهبود کیفیت خدمات، امتیاز ۱۸۸ را کسب کنیم.

وی در ادامه به چالش‌های مهم پستی استان سمنان اشاره کرد و افزود: یکی از معضلات اصلی، مهاجرپذیری و مشکل در ثبت صحیح آدرس‌ها است که در فرآیند توزیع مرسولات، با آن مواجه هستیم که این موارد نیازمند توجه جدی است.

آقائی همچنین از رشد ترافیک پستی خبر داد و بیان کرد: در سال ۱۴۰۳، ترافیک مرسولات پستی استان سمنان حدود ۶/۵ درصد افزایش یافته است.

این مقام مسئول همچنین تصریح کرد: در این سال، بیش از ۲ میلیون و ۸۹۷ هزار مرسوله وارد استان شد، در حالی که در سال گذشته این رقم حدود ۲ میلیون و ۳۸۵ هزار مرسوله بود.

به گفته وی، در حوزه صادرات مرسولات، با توجه به نقش نیابت‌های گمرکی در شاهرود و سمنان، نمایندگان گمرک مجوزهای لازم در مورد مرسولات  را صادر می‌کنند.  

آقائی همچنین تصریح کرد: بیشترین ترافیک مرسولات در استان متعلق به شهرستان‌های سمنان و شاهرود است، در حالی که شهرستان‌های آرادان و مهدیشهر کمترین میزان تردد مرسولات را در سال گذشته داشته‌اند.

این مقام مسئول از رشد فعالیت‌های الکترونیکی خبر داد و افزود: در سال جاری، بیش از ۱۶۴ هزار مرسوله به صورت الکترونیکی ارسال شده است.

وی در نهایت خاطرنشان کرد: این اقدامات نشانگر تعهد مجموعه پست به بهبود مداوم خدمات و پاسخگویی بهتر به نیازهای مردم است.

انتهای خبر/