به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «مرآت»، معلولانی در استان سمنان هستند که محدودیت‌ها را نادیده گرفته‌اند و با تکیه بر توانایی، پشتکار و علاقه خود، مسیر اشتغال و استقلال را ساخته‌اند؛ زهرا امیرجان، بانوی ناشنوای ۴۶ ساله سمنانی، بیش از دو دهه است که در حوزه آرایشگری فعالیت می‌کند؛ مسیری که از علاقه او به مد، زیبایی و آرایش آغاز شد و امروز به اداره یک آرایشگاه زنانه مستقل انجامیده است.

بانوی ناشنوای سمنانی در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «مرآت» با اشاره به اینکه حدود ۲۲ سال در حرفه آرایشگری تجربه دارد، گفت: از ابتدا به حوزه زیبایی علاقه زیادی داشتم و همین علاقه باعث شد این حرفه را به‌صورت تخصصی یاد بگیرم. پس از کسب مهارت و تجربه، توانستم آرایشگاه خودم را راه‌اندازی کنم.

امیرجان، ناشنوایی را یکی از چالش‌های مهم مسیر کاری خود دانست و افزود: هنگام ارائه خدمات، برقراری ارتباط با مشتریان برایم دشوار بود؛ زیرا امکان شنیدن صحبت‌های آنان را نداشتم و بیشتر از لب‌خوانی برای متوجه شدن منظورشان استفاده می‌کردم.

وی ادامه داد: در سال‌های ابتدایی، جذب مشتری و معرفی توانایی‌هایم نسبت به افراد شنوا دشوارتر بود؛ اما با پشتکار، دقت و ارائه خدمات باکیفیت توانستم اعتماد مشتریان را به دست بیاورم.

این آرایشگر درباره شیوه ارتباط با مشتریان نیز گفت: بیشتر از نوشتن استفاده می‌کردم و از مشتریان و اطرافیان می‌خواستم در صورت امکان از طریق پیامک با من در تماس باشند. این روش کمک می‌کرد ارتباط کاری دقیق‌تر و بهتری داشته باشم.

وی با بیان اینکه در محیط کاری خود با قضاوت نادرست جدی روبه‌رو نشده است، اظهار کرد: مشتریان پس از مشاهده کیفیت و دقت کارم رضایت داشتند و همین رضایت، اعتماد آنان را به توانایی‌هایم بیشتر کرد.

امیرجان، راه‌اندازی آرایشگاه شخصی را مهم‌ترین دستاورد زندگی حرفه‌ای خود عنوان کرد و گفت: داشتن یک کسب‌وکار مستقل برای من بسیار ارزشمند بود؛ چون نشان داد با وجود محدودیت‌های ارتباطی نیز می‌توان روی پای خود ایستاد و موفق شد.

وی، دقت، تمرکز و علاقه به کار را مهم‌ترین عوامل موفقیت خود دانست و افزود: همیشه تلاش کرده‌ام خدمات را با حوصله و دقت ارائه دهم تا مشتری از نتیجه کار رضایت داشته باشد.

این بانوی کارآفرین ناشنوا با تأکید بر ضرورت معرفی توانمندی‌های افراد دارای معلولیت گفت: مسئولان و رسانه‌ها می‌توانند با تهیه گزارش و فیلم از زندگی و فعالیت کارآفرینان ناشنوا، توانایی‌های آنان را به جامعه نشان دهند. ناشنوا بودن به معنای ناتوان بودن نیست؛ بلکه تنها شیوه ارتباط ما با دیگران متفاوت است.

امیرجان در پایان خطاب به افراد ناشنوا و کم‌شنوا گفت: به توانایی‌های خودتان باور داشته باشید. شاید نتوانیم بشنویم، اما هر کدام استعدادهایی داریم که می‌توانیم با تکیه بر آن‌ها به موفقیت برسیم. نباید اجازه دهیم محدودیت شنوایی مانع پیشرفت ما شود؛ با انگیزه، تلاش و قدرت می‌توان ثابت کرد بدون شنیدن هم می‌توان فردی توانمند و کارآفرین برای جامعه بود.

انتهای خبر/